Livraison et retours

Zone de livraison

Nous livrons à domicile en France métropolitaine (hors Corse et îles).

Frais de livraison

Les frais sont indiqués sur chaque fiche produit et récapitulés avant le paiement. De nombreux articles sont livrés gratuitement.

Délais

Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés, puis livrées par transporteur en 2 à 5 jours ouvrés. Les meubles volumineux sont livrés au pied de l'immeuble ou à l'entrée du domicile, en un ou plusieurs colis.

Réception

Vérifiez l'état des colis à la livraison et notez toute réserve précise sur le bon du transporteur en cas de dommage. Signalez-nous tout problème sous 48 heures avec des photos.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif, en nous contactant par e-mail. Les articles doivent être retournés complets, non montés et dans leur emballage d'origine, dans les 14 jours suivant votre demande, à l'adresse que nous vous communiquerons. Les frais de retour sont à votre charge ; pour un meuble volumineux, ils peuvent être élevés et nous vous en communiquons une estimation sur demande.

Remboursement

Le remboursement, frais de livraison initiaux inclus (sur la base de la livraison standard), intervient sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement.

Produit endommagé ou non conforme

Contactez-nous sous 48 heures avec des photos : nous organisons l'échange, la pièce de remplacement ou le remboursement sans frais pour vous.