Des délais annoncés avant d'acheter
Chaque fiche produit indique son délai, en général 5 à 12 jours ouvrés. Nos meubles partent directement de l'entrepôt de notre fabricant partenaire en Belgique, sans stockage intermédiaire : c'est ce qui nous permet des prix justes et des délais courts.
Livraison offerte sur la plupart des meubles
Plus de trois meubles sur quatre sont livrés sans frais partout en France métropolitaine. Pour les pièces les plus volumineuses (grandes tables, armoires, lits), une participation est indiquée clairement sur la fiche produit et au panier. Pas de surprise à la commande.
Le jour J
Le transporteur vous prévient par SMS ou par téléphone. Les meubles sont livrés en pied d'immeuble ou devant votre porte, en colis protégés. Prévoyez d'être deux pour les pièces lourdes. Le nombre de colis est indiqué sur chaque fiche.
À la réception
Vérifiez l'état des cartons devant le livreur. En cas de doute, notez une réserve précise sur le bon et envoyez-nous une photo le jour même : nous gérons le reste avec le transporteur.
Vous changez d'avis ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un meuble non monté, dans son emballage d'origine. Les modalités complètes sont sur notre page Livraison et retours.
Une question ? Notre service client répond en français, du lundi au vendredi.